#02- Béatrice de Montille Fondatrice et Présidente de “Merci Maman”
Pour ce deuxième épisode je suis très heureuse de recevoir Béatrice de Montille, Béatrice est la Fondatrice et Présidente de Merci Maman, une marque de bijoux personnalisé en vogue chez les mamans et les influenceuses.
En 2007, suite à sa deuxième grossesse deux déclic et une amie pousse Béatrice à se lancer dans l’aventure entrepreneuriale, la première l’entreprise dans laquelle elle évolue ne lui permet pas de trouver du temps pour ses enfants comme elle le souhaite et la seconde l’envie de s’offrir un cadeau de naissance personnalisé pour les 1 an de son bébé qu’elle ne trouve pas.
Enfin, une amie proche qui croit en elle et qui l’incite à se lancer très vite.
Et elle a bien fait, car après avoir commencé seule à graver dans sa chambre à coucher des objets personnalisés qu’elle proposait à la vente sur les marchés et les foires, et après avoir lancé son site en 2008, son logo et les emballages Merci Maman avec un budget de seulement 5000€, c’est le succès immédiat grâce au bouche-à-oreille !
Résultat, avec comme leitmotiv d’être toujours au petit soin et à l’écoute de son client 11 ans après Merci Maman c’est plus de 50 salariés dans 10 pays et un CA de 5M d’euro en 2019 et aussi une récompense le Queen’s Award qui est la plus haute distinction du monde des affaires outre manche qu’elle a reçu deux fois, dont le premier en présence de la reine d’Angleterre.
Dans cette interview, Béatrice revient sur la success story de son entreprise, dont l’épisode fou de Kate Middleton portant le collier gravé de chez Merci Maman. Elle partage avec nous ses conseils sur la gestion d’un service client qui doit rester en permanence le point le plus important pour tout entrepreneur qui se lance.
Son message à toutes les Mampreneures
“N’attendez pas que tout soit parfait pour vous lancer, faites vous confiance, osez ! c’est compatible d’être entrepreneure et mère de famille à la fois”.
Je suis certaine que vous serez inspirés autant que moi par cet entretien plein de bienveillance et de bons conseils.
N’hésitez pas à me de dire ce que vous avez pensé de l’épisode :)
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